TRANSFORMATION DIGITALE de la téléphonie

Digitalisez votre téléphonie

À l’heure du numérique, votre téléphonie peut devenir un véritable moteur de transformation.

Adoptez des solutions digitales pour simplifier la gestion de vos communications, connecter vos équipes, et améliorer leur productivité, où qu’elles se trouvent.

Modernisez votre infrastructure pour rester compétitif et accompagner la croissance de votre entreprise avec des outils flexibles et performants.

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Mobilité intégrer duo mode fixe mobile

Transformation Digitale

80% des entreprises ayant intégré des outils de communication digitale constatent une amélioration de leur efficacité opérationnelle dès la première année.

Pour la téléphonie d'entreprise, cette digitalisation a permis une économie de 30% sur la facture pour une productivité accrue.

Réduisez vos coûts opérationnels

La digitalisation de la téléphonie ne se résume pas à la technologie, elle révolutionne la gestion de vos coûts.

  • Réduisez vos dépenses de communication jusqu’à 35 %.
  • Automatisez les rappels clients pour alléger l’administratif.
  • Optimisez le routage d’appels pour limiter le temps d’attente.
  • Facilitez la mobilité avec le BYOD en intégrant la téléphonie sur les appareils personnels.
Conférence téléphonique en télétravail

Optimisez vos communications

Brisez les barrières de communication et connectez vos équipes.

  • Dirigez les appels avec un serveur vocal interactif (SVI).
  • Connectez les équipes via la messagerie instantanée.
  • Mettez en place des files d’attente intelligentes pour optimiser le temps de réponse.
  • Créez des groupes d’appels pour mieux gérer les flux entrants.

Pilotez vos performances

Utilisez la data pour améliorer votre efficacité opérationnelle.

  • Suivez les statistiques d’appels en temps réel.
  • Identifiez les pics d’activité et ajustez les ressources.
  • Consultez les rapports d’appels pour optimiser le service client.
  • Évaluez les performances des équipes avec des tableaux de bord dédiés.
Téléphonie flexible et adaptable
intégration des CRM et téléphonie cloud

Unifiez vos outils pour plus d'efficacité

Unifiez vos outils pour plus de productivité et de fluidité dans les échanges internes et externes grâce à la téléphonie cloud.

  • Intégration directe avec votre CRM pour des échanges fluides.
  • Connexion instantanée avec Microsoft Teams pour une collaboration rapide.
  • Des applications mobiles pour faciliter les déplacements et le télétravail
  • Centralisation des communications et des contacts pour une meilleure réactivité.

La solution la plus puissante pour vos équipes.

01

Immédiate

Adapter à n'importe quel travail, rôle ou appareil, choisissez quand, où et comment travailler.

01

Immédiate

Adapter à n'importe quel travail, rôle ou appareil, choisissez quand, où et comment travailler.

03

Fléxible

Adapter à n'importe quel travail, rôle ou appareil, choisissez quand, où et comment travailler.

Sécurisé

Sécurisé

Protégé par sa conception sécurisée et privé pour vous protéger où que vous travailliez.

L'accélération de la transformation digitale en France

89 %

Les DSI constatent une accélération nette.

24,3 %

Développement accru des offres Cloud.

53 %

Les dépenses IT augmentent.

30%

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Découvrez les intégrations

Améliorez la communication de vos équipes dès aujourd'hui !

01

Provisionning téléphone IP

Paramétrage à distance les téléphones IP des plus grandes marques : Cisco, Yealink, Mitel, Gigagest, ...

02

Pré-décroché

Décroche automatiquement les appels avec une annonce vocale personnalisée.

03

Renvoi d’appel inconditionnel

Renvoi l’ensemble des appels reçus vers un numéro, une personne ou service de votre choix.

04

Musique d’attente

Votre accueil téléphonique à personnaliser avec de la musique pour rendre l'attente plus agréable et conviviale pour vos appelants.

05

Restriction d’appel

Bloque les appels sortants émis par vos collaborateurs vers certaines destinations.

06

Gestion des appels anonymes

Dirige les appels anonymes en fonction de règles prédéfinies.

07

Gestion des heures de travail

Dirige les appels reçus en fonction des heures de travail de chaque collaborateur.

08

Intégration CRM & outils tiers

Connectez votre CRM, Microsoft Teams et bénéficiez d'une communication unifiée.

09

Administration et Gestion en ligne

Console de configuration, administration et gestion avec accès statistiques pour la mesure de performance.

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votre entreprise ?

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