Tarifs Unity Cloud
Solution globale de téléphonie cloud, VoIP et Mobile pour les TPE / PME & Professions Libérales
Smart Office
16€/HT
Utilisateur / mois
3 utilisateurs max - Illimité France
3 utilisateurs max - Illimité France
Pour tous ceux qui souhaitent déployer une téléphonie pro
Appels illimités vers la France Métropolitaine
Applications pour ordinateurs et smartphones
Windows, Mac, Teams, iOS et Android
Windows, Mac, Teams, iOS et Android
Messagerie instantanée interne
Annuaires de contacts partagés
Statut de présence
Intégration Contacts MS 365 & Google
Enregistrement centralisé des appels
Portail utilisateur
Business Office
23€/HT
Utilisateur / mois
Illimité - France, DOM, UE et UK
Illimité - France, DOM, UE et UK
Pour les entreprises qui souhaitent doper leurs productivités
Toutes les fonctionnalités Smart Office, plus :
Appels illimités vers la France Métropolitaine, les DOM, l'UE et l'UK
Standard téléphonique et toutes les fonctionnalités
Groupes d’appels et files d’attentes
Files d'attente personnalisables
SVI (Serveur vocal interactif)
Multisites
Statistiques
Intégrations CRM
Business Office Mobile
38€/HT
Utilisateur / mois
Illimité - France, DOM, UE et UK
Illimité - France, DOM, UE et UK
Pour les entreprises qui souhaitent une solution globale incluant le mobile
Toutes les fonctionnalités Business Office, plus :
Ligne mobile pro intégrée avec toutes les fonctionnalités de téléphonie d'entreprise
Appels et SMS illimités depuis et vers la France Métropolitaine, les DOM, l'UE et l'UK
MMS illimités depuis et vers la France Métropolitaine
Forfait Data de 10 Go depuis la France Métropolitaine, les DOM, l'UE et l'UK inclus
Gestion de parc des lignes mobiles intégrée dans le portail d'administration
ILS NOUS FONT CONFIANCE
Smart Office
16€/HT
Utilisateur / mois
3 utilisateurs max - Illimité France
3 utilisateurs max - Illimité France
Business Office
23€/HT
Utilisateur / mois
Illimité - France, DOM, UE et UK
Illimité - France, DOM, UE et UK
Business Office Mobile
38€/HT
Utilisateur / mois
Illimité - France, DOM, UE et UK
Illimité - France, DOM, UE et UK
Téléphonie d’entreprise
Communications
Appels internes illimités
Appels illimités vers
France
Zone 1 = France, UE, DOM, UK
Zone 1 = France, UE, DOM, UK
Numéro interne x 1
Numéro de téléphone fixe x 1
Audio qualité Crystal
Enregistrement centralisé des appels (voir tarif stockage)
Business Mobile
+ 5 €HT/SIM/mois
+ 5 €HT/SIM/mois
Inclus avec 10 Go
eSIM ou SIM (voir tarif)
Numéro de téléphone mobile x 1
Appels illimités depuis et vers
France
Zone 1 = France, UE, DOM, UK
Zone 1 = France, UE, DOM, UK
SMS illimités depuis et vers
France
Zone 1 = France, UE, DOM, UK
Zone 1 = France, UE, DOM, UK
MMS illimités depuis et vers
France
France
France
Forfaits Data depuis (voir tarif)
France
Zone 1 = France, UE, DOM, UK
Zone 1 = France, UE, DOM, UK
Softphones
Applications pour ordinateurs et smartphones :
Windows, Mac, Microsoft Teams, iOS et Android
Windows, Mac, Microsoft Teams, iOS et Android
SmartDialer avec suggestion de contacts et sélection du numéro d’appel
Présence (BLF)
Messagerie instantanée
Historique d’appels
Annuaires de contacts
Intégration Contacts Microsoft 365 (applications desktop)
Intégration Contacts Google (applications desktop)
Numéro de téléphone mobile + SMS (voir tarif)
Support appareils VoIP
Téléphones IP
Bornes, Multi-Bornes et combinés DECT
Pieuvres de conférence
Auto-Provisioning
Appels illimités depuis et vers les fixes & mobiles
France Métropolitaine
Pays de l’Union Européenne, DOM et UK
Gestion des appels
Fonctionnalités utilisateurs
Portail Utilisateur (Mon compte)
Gestion des contacts
Historique d’appel
Messages vocaux
Mise en attente personnalisée
Prédécroché personnalisé
Gestion du double appel
Transfert d’appel aveugle
Transfert d’appel annoncé
Conférence téléphonique
Fonction « Ne pas déranger »
Renvoi d’appel interne et externe
Renvoi d’appel sur non-réponse
Annonce du répondeur programmable
Renvoi d'appel programmable sur "Ne pas déranger"
Renvoi d’appel programmable des appels masqués
Notification par email des messages vocaux
Notification par email des appels manqués
Sélection du numéro d’appel sortant
Sélection du masquage du numéro d’appel sortant
Click-to-Call
Changement d’appareil en cours d’appel
Changement de mot de passe
Gestion des heures de disponibilité
Gestion dynamique de la réception des appels de groupe
Fonctionnalités globales
Liste noire & liste blanche
Restrictions d’appels par destination et par plages horaires
Liste blanche des destinations internationales
Liste blanche des numéros spéciaux
Raccourcis de numérotation
Groupes de distribution d’appels
1
• Files d’attente
• Gestion des heures d’ouverture
• Nombre maximum d’appels en file d’attente programmable
• Files d’attente longues
• Stratégie de sonnerie tous les postes
• Stratégie de sonnerie aléatoire
• Stratégie de sonnerie ordonnée
• Stratégie de sonnerie prioritaire
• Files d’attente personnalisables
• Plages horaires complexes
• Gestion dynamique de la réception des appels de groupe
• Fonctions Standardiste
Serveur vocal interactif
• Plages horaires complexes
• SVI avec choix numériques
• SVI avec saisie d'un code
• Gestion des échecs du SVI
• Renvoi d’appel en cas d’échec du SVI
Synthèse vocale
Renvoi d’appel interne/externe par plage horaire
Renvoi d’appel interne/externe programmable
Plages horaires complexes
Gestion dynamique de la réception des appels de groupe
Libellé de suivi d’appel
Smart Routing (Routage intelligent)
Collaboration
Présence (BLF)
Messagerie instantanée
Historique d’appels partagé
Annuaires de contacts partagés
Enregistrement centralisé des appels (voir tarif stockage)
Mode multisite
Intégrations
Intégrations CRM (voir tarif)
Intégration Contacts Microsoft 365 (applications desktop)
Intégration Contacts Google (applications desktop)
Intégration Microsoft Teams (Direct Routing)
Web service de résolution de contact
Webhook
Productivité
Portail d’administration (Selfcare)
Engagement de niveau de service (SLA)
Support client par email et par téléphone en France
Centre d'aide en ligne
Statistiques
SSO
FAQ
Puis-je essayer les services d'Ubefone avant de m'engager ?
Non, nous ne proposons pas d'essai gratuit en libre-service. Vous pouvez cependant découvrir nos solutions grâce à une démonstration personnalisée avec notre équipe commerciale, qui vous accompagne pour identifier l'offre la plus adaptée à vos besoins.
Quels sont les pays couverts par les forfaits internationaux d'Ubefone ?
Avec les forfaits Business Office et Business Office Mobile, vous appelez depuis la France Métropolitaine, les DOM, l'Union Européenne et le Royaume-Uni sans surcoût. Pour les autres destinations internationales, la couverture s'étend sur 8 zones tarifaires détaillées ci-dessous.
Comment Ubefone gère-t-il la migration et la portabilité de mes numéros existants ?
Ubefone s'engage à rendre la migration de vos services téléphoniques aussi fluide que possible. Notre équipe vous accompagne personnellement tout au long du processus, en assurant non seulement une transition sans interruption, mais aussi la portabilité de vos numéros existants. Nous veillons à ce que vos numéros soient transférés sans aucun impact sur votre activité, tout en intégrant parfaitement vos équipements actuels à notre système.
Est-il possible d'utiliser les applications Ubefone sans remplacer mon système PBX actuel ?
Oui, il est tout à fait possible de bénéficier uniquement des applications Ubefone. Pour cela, vous pouvez nous contacter afin de recevoir un devis personnalisé qui répondra à vos besoins spécifiques.
Quelles sont les options flexibles proposées par Ubefone pour la téléphonie d'entreprise ?
Ubefone propose plusieurs options flexibles pour s'adapter à vos besoins en téléphonie d'entreprise :
1. Centrex Ubefone : Une solution PBX compatible avec des téléphones IP de marques comme Cisco et Yealink, idéale pour la mobilité et le télétravail.
2. Téléphones fixes Yealink : Des appareils provisionnés, prêts à l'emploi dès leur réception.
3. Softphones Ubefone : Des applications seules, pour une intégration facile avec vos équipements existants.Ces solutions vous offrent une flexibilité maximale selon vos besoins spécifiques.
Quelles sont les zones internationales ?
ZONE 1
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Guadeloupe, Guyane française, Hongrie, Île Bouvet, Îles Åland, Irlande, Islande, Italie, La Réunion, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Mayotte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Slovaquie, Slovénie, Suède, Svalbard et Jan Mayen, Tchéquie
ZONE 2
Suisse
ZONE 3
Australie, Canada, États-Unis, Îles Pitcairn, Îles Vierges des États-Unis, Nouvelle-Zélande, Porto Rico
ZONE 4
Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Andorre, Arabie saoudite, Arménie, Azerbaïdjan, Bangladesh, Bénin, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Botswana, Burkina Faso, Cambodge, Cameroun, Chine, Congo, Corée du Sud, Côte d’Ivoire, Égypte, Émirats arabes unis, Eswatini, Gabon, Géorgie, Ghana, Gibraltar, Guernesey, Guinée, Guinée-Bissau, Hong Kong, Île de Man, Îles Féroé, Inde, Indonésie, Israël, Jersey, Jordanie, Kazakhstan, Kosovo, Koweït, Laos, Liberia, Macao, Macédoine, Madagascar, Malaisie, Mali, Maroc, Moldavie, Monaco, Monténégro, Mozambique, Myanmar, Nigeria, Ouzbékistan, Palestine, Philippines, Qatar, République centrafricaine, République Démocratique du Congo, Russie, Sénégal, Serbie, Seychelles, Singapour, Sri Lanka, Taïwan, Tanzanie, Thaïlande, Tunisie, Turquie, Ukraine, Vietnam, Yémen, Zambie
ZONE 5
Argentine, Aruba, Bermudes, Brésil, Brunei, Chili, Colombie, Équateur, Guatemala, Honduras, Japon, Mexique, Mongolie, Nicaragua, Panama, Paraguay, Pérou, République dominicaine, Salvador, Uruguay
ZONE 6
Anguilla, Antigua et Barbuda, Antilles néerlandaises, Bahamas, Bahreïn, Barbade, Bolivie, Cap-Vert, Costa Rica, Curaçao, Dominique, Éthiopie, Fidji, Grenade, Guam, Guyana, Haïti, Îles Caïmans, Îles Mariannes du Nord, Îles Turques-et-Caïques, Îles Vierges britanniques, Irak, Jamaïque, Kenya, Lesotho, Liban, Malawi, Maurice, Mauritanie, Montserrat, Niger, Nouvelle-Calédonie, Oman, Ouganda, Pakistan, Pays-Bas caribéens, Polynésie française, Rwanda, Saint-Christophe-et-Niévès, Sainte-Lucie, Saint-Marin, Saint-Martin, Saint-Vincent-et-les Grenadines, Sierra Leone, Soudan, Soudan du Sud, Suriname, Tadjikistan, Tchad, Togo, Trinité-et-Tobago, Wallis-et-Futuna
ZONE 7
Afghanistan, Angola, Bhoutan, Comores, Cuba, Gambie, Groenland, Guinée équatoriale, Iran, Népal, Turkménistan, Venezuela, Zimbabwe
ZONE 8
Belize, Burundi, Corée du Nord, Djibouti, Érythrée, Île Christmas, Îles Cocos, Îles Cook, Îles Malouines, Îles Marshall, Kirghizstan, Libye, Maldives, Micronésie, Namibie, Palaos, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Sainte-Hélène, Samoa, Samoa américaines, Sao Tomé-et-Principe, Somalie, Syrie, Terres australes françaises, Timor oriental, Tonga, Vanuatu
Quels sont les tarifs des zones ?
FRANCE FIXE
0,05 €HT/min
FRANCE MOBILE
0,05 €HT/min
ZONE 1
0,10 €HT/min
ZONE 2
0,15 €HT/min
ZONE 3
0,15 €HT/min
ZONE 4
0,90 €HT/min
ZONE 5
0,30 €HT/min
ZONE 6
0,70 €HT/min
ZONE 7
0,80 €HT/min
ZONE 8
3,50 €HT/min
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