Télétravail : Améliorez vos performances avec le cloud !

Quelles problématiques rencontrent les entreprises dans la mise en place du télétravail ?

Avec le 1er confinement intervenu au mois de mars 2020, de nombreuses entreprises ont dû rapidement mettre en place le télétravail sans y être préparées.

Ainsi, la plupart d’entre-elles ont rencontré des difficultés comme :

• Une communication moins fluide entre les collaborateurs
• Une multitude d’outils téléphoniques et collaboratifs qui créent de la confusion au quotidien
• Des difficultés à séparer sphère professionnelle et sphère privée
• Pour les managers, une supervision moins aisée de leur équipe
• Pour les administrateurs SI enfin, une gestion plus complexe des Télécom d’entreprise avec des situations souvent hybrides : une partie des effectifs travaillant encore sur un lieu physique et les télétravailleurs évoluant dans un environnement professionnel 100% mobile.

Les nouveaux systèmes de téléphonie d’entreprise Cloud répondent à toutes ces problématiques par une solution ergonomique et unifiée, parfaitement pensée pour que le télétravail subi devienne un télétravail choisi.

A partir d’une seule application à télécharger, vous retrouvez ainsi :

• Une interface de gestion unique et ergonomique
• Toutes les fonctionnalités de la téléphonie d’entreprise nouvelle génération sur vos smartphones, ordinateurs et tablettes
• Des outils collaboratifs ultra performants pour travailler à domicile comme au bureau
• Un environnement de travail facilement dissociable de la sphère privée

Déployez rapidement votre solution sans frais d’équipement et de maintenance 

Les nouvelles solutions de téléphonie Cloud permettent de rationaliser vos communications d’entreprise en un clin d’œil.

Il suffit que chaque collaborateur en télétravail télécharge et installe l’application sur son appareil mobile – smartphone, tablette ou PC – pour qu’il puisse commencer à communiquer en France ou à l’international

Une gestion de vos appels simple et intuitive

Gérez vos communications très facilement grâce à l’interface ergonomique de l’application.

Vous pouvez ainsi en un clic :

• Mettre en attente vos interlocuteurs avec une musique personnalisée ou transférer les appels
• Organiser des conférences avec autant de participants que vous le souhaitez ou « séparer » les intervenants de la conférence
• Enregistrer les appels puis envoyer les fichiers audio par E-mail depuis l’application

Une séparation claire entre professionnel et privé

Chaque collaborateur en télétravail peut gérer ses communications privées et professionnelles séparément :

• Pendant les pauses, congés et heures non-ouvrées, il lui suffit de rediriger les appels vers le ou les destinataires de son choix
• Une fois la journée de travail terminée, ils n’a qu’à se déconnecter simplement de son compte.
• Ses contacts personnels ne sont pas intégrés dans le répertoire commun de l’entreprise.

Une meilleure collaboration et supervision d’équipe, où que vous soyez !

A tout moment, visualisez ce que fait votre équipe, envoyez un message rapide ou passez un appel à un collaborateur.

Collaborez depuis n’importe quel support mobile :

Votre système de téléphonie se synchronise quel que soit votre appareil mobile connecté : smartphone, tablette ou ordinateur portable.

Supervisez votre équipe et communiquez via une chat room dédiée ou une conference call

Vous pouvez également communiquer en 1 à 1 avec la messagerie instantanée ou effectuer un appel personnalisé depuis l’application.
Avec un seul outil, vous managez ainsi très simplement l’ensemble des membres de la team.

Lancez une visioconférence et partagez votre écran en un clic depuis votre application de téléphonie

Vous souhaitez organiser une réunion d’équipe, faire une présentation commerciale ou réaliser une formation en ligne ?
Lancez une visioconférence et invitez jusqu’à 200 participants en un clic votre application mobile de téléphonie Cloud.

Glissez-déposez vos documents directement dans le chat

Aucune installation supplémentaire n’est nécessaire. Seul prérequis ? Un accès à internet Wi-Fi, 3G ou 4G.

Un portail d’administration unique

La gestion de votre parc mobile à distance se fait très simplement depuis un portail unique à partir duquel vous administrez tous les comptes utilisateurs et terminaux de votre entreprise.

• La configuration des comptes SIP se fait en une seule fois.
• Tous vos paramètres sont enregistrés dans le Cloud et déjà intégrés lors de l’ouverture de session des utilisateurs.
• Ce même portail comprend également les volets de facturation et d’analyse, soit un gain de temps précieux pour les gestionnaires de flotte et la direction des systèmes informatiques.

En savoir plus sur les avantages de la téléphonie cloud pour les DSI

 

Un sentiment d’unité renforcé

Le travail à distance provoque un éclatement des équipes qui peut nuire à la communication interne et à l’esprit d’entreprise.

La téléphonie Cloud permet de retrouver un sentiment d’unité et d’appartenance à l’entreprise à travers un numéro unique, un répertoire de contacts partagé, et toutes les fonctionnalités indispensables au bon fonctionnement de l’entreprise moderne.

Lire notre article Se sentir moins seul et plus efficace en télétravail ? Simple comme un coup de fil !

La solution de Télétravail Ubefone, c’est :

Toute la téléphonie d’entreprise sur vos appareils mobiles

Retrouvez les fonctionnalités de la téléphonie professionnelle fixe sur vos smartphones, tablettes ou PC. Configurez ensuite votre solution comme vous le souhaitez avec, par exemple :

• Le choix d’un numéro d’accueil unique pour l’entreprise ou chaque service
• Un menu vocal interactif afin de rediriger l’appel vers le poste concerné
• Un pré-décroché suivi d’une annonce jusqu’à ce que quelqu’un décroche.
• La redirection des appels en cas d’absence ou pendant les heures de fermeture
• L’annuaire partagé interne qui permet à chacun d’accéder à tous les contacts de l’entreprise.

Vous pouvez attribuer à l’ensemble des collaborateurs un numéro de poste interne à trois chiffres pour faciliter les appels internes à distance.

Plus besoin d’E-mail et de pièce jointe, vous pouvez partager vos documents directement dans le chat depuis l’application.