La Transformation Digitale des entreprises, mais encore ?

Se transformer ou mourir : la transformation digitale intègre les hommes et les outils technologiques

La transformation digitale des entreprises, c’est cette transition nécessaire vers le meilleur des nouvelles technologies pour :

• Optimiser et améliorer le fonctionnement de l’entreprise
• Rester concurrentiels en étant au diapason des nouveaux usages de la société moderne.

Parmi ces transformations nécessaires, on trouve :

• La dématérialisation et la virtualisation : les services informatiques et web viennent remplacer le contact direct, les dossiers papiers et les rencontres physiques parfois compliquées à organiser.
• La virtualisation facilite toutes les tâches administratives et rend possible la mobilité, générant d’énormes économies en termes de coût humain comme matériel.
• L’internet des objets fait aujourd’hui pleinement partie des stratégies des entreprises, permettant d’améliorer la productivité et la communication vis-à-vis des clients grâce à des machines connectées toujours plus performantes (smartphones, capteurs, systèmes de surveillance intelligents etc.)
• Un autre aspect de la transformation digitale, c’est la recherche du temps réel et de l’automatisation.

Cette quête de l’immédiateté de plus en plus usuelle avec les outils collaboratifs et les nouveaux modes d’achat en ligne conduit à une réflexion sur tous vos outils numériques : l’amélioration de l’expérience utilisateur (UX) et surtout la capacité de l’entreprise à proposer en ligne des sites web, plateformes et applications mobiles performantes.

• Les changements dans la façon de communiquer et collaborer en interne comme en externe réunit ces trois aspects de virtualisation, internet des objets et immédiateté, y ajoutant la simultanéité.
• Depuis tout support, mobile ou fixe, et dans n’importe quel lieu, à tout moment, vous vous attendez à pouvoir joindre quelqu’un, recevoir des réponses à vos questions, et utiliser selon vos besoins la communication voix, la vidéoconférence et le partage d’écran, ou la messagerie instantanée.
  Pour cela, les technologies Cloud associés à des réseaux et vitesses de connexion toujours plus performantes offrent des perspectives innombrables.
• Enfin, c’est parfois l’obsolescence des anciens systèmes qui créent cette nécessité de transformation digitale. On peut citer la fin de l’ancien réseau téléphonique commuté (RTC), l’abandon progressif de la téléphonie fixe, le remplacement des lettres par des E-mails, des chèques par des cartes bleues, puis des cartes bleues par des systèmes de paiement automatique etc.

Le monde change, les habitudes des consommateurs et les usages professionnels aussi.

En supprimant les notions de matériel et de distance, les nouvelles technologies permettent à tous de rester informé et d’être connecté au monde, à ses proches, à ses commerces, à votre entreprise et ses filiales avec des outils toujours plus perfectionnés et toujours moins chers.

Un élan dynamique et positif plus que bienvenu dans une société qui a tendance à voir l’avenir en négatif.

En savoir plus sur la transformation numérique des entreprises dans le bilan 2020 et perspective 2021 du secteur du numérique par le Syntec Numérique

L’entreprise mobile : comment les nouveaux usages professionnels propulsent l’entreprise vers le 100% mobile ?

Le télétravail, l’utilisation de nouveaux supports mobiles toujours plus performants, l’explosion des plateformes à distance pour la vente de produits et de services… Le monde s’appuie aujourd’hui plus que jamais sur les réseaux et technologies mobiles.

Les nouvelles générations nées avec internet et la mobilité ne pourront plus concevoir l’entreprise comme une entité physique et géographique fixe.

Décryptage de ces changements sociétaux, et des nouvelles technologies qui les accompagnent.

L’entreprise mobile : comment les nouveaux usages professionnels propulsent l’entreprise vers le 100% mobile ?

La fin du RTC, qu’est-ce que cela signifie pour votre entreprise ?

Le RTC, qu’est-ce que c’est ? Pourquoi l’opérateur Orange a-t-il décidé de mettre fin à un réseau téléphonique existant depuis plus de 40 ans ?

Qu’est-ce que cela change pour les entreprises et la téléphonie professionnelle ? Faites le point sur cette réalité et découvrez comment la fin du RTC et le passage aux technologies tout IP s’avère finalement très avantageuse pour les entreprises !

Découvrez ce qu’implique la fin du RTC pour la téléphonie de votre entreprise 

Les Communications Unifiées, c’est quoi ? En quoi reflètent-elles parfaitement l’entreprise moderne ?

En réunissant au sein de systèmes uniques les différentes formes de communications modernes, les communications unifiées répondent à des besoins et objectifs qui touchent toutes les entreprises.

Découvrez ce qu’apporte aux DSI, à vos collaborateurs et à vos clients cette nouvelle vision de la communication interne et externe à l’entreprise, comment les communications unifiées facilitent la vie des utilisateurs de l’entreprise, la collaboration entre services, et les relations avec leurs interlocuteurs externes.

En savoir plus : Comment les communications unifiées UCaaS reflètent l’entreprise moderne ? 

Télétravail : comment bien séparer ses communications personnelles et professionnelles ?

Le travail à distance est une pratique de plus en plus courante en France et dans le monde entier.

Elle oblige les entreprises à s’interroger sur leurs moyens de communication et sur une nouvelle vision du bureau et de son environnement. Pour les télétravailleurs, c’est bien la difficulté à séparer environnement privé et professionnel qui pose question. Retour sur les bonnes pratiques pour communiquer en télétravail comme si l’on était dans les bureaux physiques de l’entreprise.

En savoir plus : Télétravail : comment bien séparer ses communications personnelles et professionnelles ?