Publié le 26 décembre 2022

Centre D Appels.jpg

Quelles nouvelles règles pour le démarchage téléphonique ?  Qu’est-ce qui change pour les appels automatisés?

L’ARCEP publiait le 5 septembre dernier le nouveau plan de numérotation téléphonique, et le 13 octobre, le gouvernement annonçait la signature du décret qui encadre la fréquence, les jours et heures des appels téléphoniques à des fins de prospection commerciale non-sollicitée.

 

A partir du 1er janvier 2023, les numéros de téléphone seront spécialisés selon leur usage grâce à ce nouveau plan de numérotation téléphonique. Ainsi, les appels automatisés se voient dédier des plages spécifiques de numéros : les numéros polyvalents vérifiés (NPV).

 

Ubefone est éditeur de solutions, mais aussi opérateur téléphonique en mesure de fournir des numéros polyvalents vérifiés, la collecte et la terminaison d’appels aux centres d’appels et/ou à toute société qui en aurait besoin.

 

Vous pouvez nous consulter pour toute demande de NPV.